Servicebedingungen

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um diese Website zu nutzen und Produkte über gkdoll.de zu erwerben.

Durch die Nutzung dieser Website oder den Kauf unserer Produkte bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und rechtlich berechtigt sind, die von Ihnen ausgewählten Produkte zu kaufen, zu besitzen, zu importieren und zu verwenden.

Sie sind selbst dafür verantwortlich, alle an Ihrem Wohnort oder Bestimmungsort geltenden Gesetze, Vorschriften und Beschränkungen einzuhalten.

LORIBEAR kann Produkte, Verfügbarkeit, Preise, Aktionen, Rabattcodes, Aktionsbedingungen, Produktkonfigurationen und optionale Ausstattungen für zukünftige Bestellungen ändern.

Wir können außerdem Produkte einstellen oder die für einen Kauf verfügbare Menge beschränken.

Der endgültige Preis einer Bestellung ist der Preis, der während des Bestellvorgangs angezeigt wird, wenn die Bestellung abgesendet und die Zahlung bestätigt wird.

Nach Bestätigung einer Bestellung gelten spätere Preisreduzierungen, Sonderaktionen, Rabattcodes oder andere Angebote nicht rückwirkend für eine bereits bestätigte Bestellung.

Ebenso wird bei späteren Preiserhöhungen kein zusätzlicher Betrag für eine bereits bestätigte Bestellung verlangt.

Rabattcodes müssen vor dem Absenden der Bestellung gültig sein und erfolgreich angewendet werden. Sofern eine Aktion nicht ausdrücklich etwas anderes vorsieht, können Rabattcodes nach Bestätigung der Bestellung nicht nachträglich hinzugefügt, ausgetauscht, kombiniert oder rückwirkend angewendet werden.

Das tatsächlich gekaufte Produkt wird durch die beim Bestellvorgang ausgewählte und in der Bestellbestätigung aufgeführte SKU, Größe, das Material, den Körpertyp, die Konfiguration, Menge und ausgewählten Optionen bestimmt.

Kleidung, Accessoires, Perücken, Ständer, Möbel oder Fotorequisiten, die auf Produktbildern gezeigt werden, gehören nur dann zur Bestellung, wenn ausdrücklich angegeben ist, dass sie enthalten sind.

Kunden müssen vollständige und korrekte Angaben bereitstellen, einschließlich Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse und der für die Zahlung erforderlichen Informationen.

Vor dem Absenden einer Bestellung ist der Kunde dafür verantwortlich, das Produkt, die SKU, Größe, das Material, den Körpertyp, die Konfiguration, die Optionen, Menge, Lieferinformationen, Rabatte und den endgültigen Bestellbetrag zu prüfen.

Eine Bestellung gilt als bestätigt, wenn sie vom LORIBEAR-Bestellsystem angenommen wurde und die erforderliche Zahlung erfolgreich abgeschlossen oder autorisiert wurde.

Datum und Uhrzeit der im System gespeicherten Bestellbestätigung bestimmen die für diese Bestellung geltenden Preise, Rabatte, Aktionen, Produktkonfigurationen und Servicebedingungen.

Wenn Informationen fehlen, widersprüchlich oder fehlerhaft sind, kann LORIBEAR die Bearbeitung vorübergehend aussetzen und den Kunden zur Bestätigung kontaktieren.

Wenn ein Kunde nach Bestätigung der Bestellung eine Änderung beantragt, wird diese Änderung erst wirksam, nachdem LORIBEAR sie ausdrücklich bestätigt hat.

Die bloße Einreichung einer Änderungsanfrage ändert eine bereits bestätigte Bestellung nicht.

LORIBEAR bietet internationalen Versand an Ziele an, die derzeit von unserem Logistiknetzwerk unterstützt werden, und verwendet eine diskrete Verpackung.

Die jeweiligen Versandmethoden, geschätzten Transportzeiten, Sendungsverfolgungsmethoden, Zollabwicklungsverfahren, damit verbundenen Kosten und Lieferbeschränkungen werden in unseren Verpackungs- und Lieferinformationen beschrieben.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse bereitzustellen und bei Bedarf mit dem Versanddienstleister oder bei erforderlichen Zollverfahren zusammenzuarbeiten.

Wenn zusätzliche Kosten aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse, einer verweigerten Annahme, der Nichtentgegennahme eines Pakets oder fehlender Mitwirkung bei notwendigen Liefer- oder Zollverfahren entstehen, trägt der Kunde diese zusätzlichen Kosten.

Dies gilt nicht, wenn das Problem durch einen Fehler von LORIBEAR verursacht wurde.

Verzögerungen durch Versanddienstleister, Zollabfertigung, Wetterbedingungen, Transportunterbrechungen oder andere Umstände außerhalb der angemessenen Kontrolle von LORIBEAR können die geschätzte Lieferzeit beeinflussen.

Angegebene Lieferzeiten sind Schätzwerte und stellen keine garantierten Liefertermine dar.

Berechtigte Rückgaben und Rückerstattungen werden gemäß unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie bearbeitet.

Für eine Standard-Rückgabe eines regulären, nicht individuell angefertigten Produkts muss das Produkt unbenutzt, ungeöffnet und in seiner Originalverpackung sein.

Der Kunde muss LORIBEAR innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt des Produkts kontaktieren.

Eine Rücksendung muss vorab genehmigt werden. Nachdem die Rückgabe genehmigt und die Rückgabeanweisungen bereitgestellt wurden, muss das Produkt innerhalb von 7 Kalendertagen versendet und eine gültige Sendungsverfolgung bereitgestellt werden.

Sichtbare Transportschäden sollten nach Möglichkeit innerhalb von 48 Stunden gemeldet werden. Andere Herstellungsprobleme sollten innerhalb von 7 Werktagen nach der Lieferung gemeldet werden.

Die Meldung eines Produktproblems bedeutet nicht automatisch, dass eine vollständige Rückerstattung gewährt wird.

LORIBEAR prüft den Produktzustand, die Bestellinformationen, bereitgestellte Fotos oder Videos und die Schwere des Problems, bevor eine geeignete Lösung bestimmt wird.

Je nach konkretem Fall können mögliche Lösungen Pflegehinweise, Unterstützung bei einer Reparatur, Ersatzteile, Ersatz eines Kopfes oder Körpers, eine teilweise Rückerstattung, ein vollständiger Produktersatz oder eine andere angemessene Lösung umfassen.

Rücksendekosten, die aus vom Kunden verursachten Gründen entstehen, werden vom Kunden getragen.

Für reguläre, nicht individuell angefertigte Produkte gelten die folgenden Stornierungsregeln:

• Innerhalb von 24 Stunden: 100 % Rückerstattung, sofern die Bestellung noch nicht versendet wurde.
• Zwischen 24 und 72 Stunden: 50 % Rückerstattung, sofern die Bestellung noch nicht versendet wurde.
• Nach 72 Stunden: Stornierungen werden nach der Bestellstornierungsrichtlinie nicht mehr akzeptiert.
• Nach dem Versand: Eine Bestellung kann nach der Bestellstornierungsrichtlinie nicht mehr storniert werden.

Das Einreichen einer Stornierungsanfrage bedeutet nicht, dass die Bestellung bereits storniert wurde.

Eine Bestellung gilt erst dann als storniert, nachdem LORIBEAR die Anfrage geprüft und die Stornierung bestätigt hat.

Individuelle, personalisierte, auf Bestellung gefertigte oder speziell produzierte Produkte gehen nach Eingang und Bestätigung der Zahlung unmittelbar in Produktion.

Nach bestätigtem Zahlungseingang kann eine solche Bestellung nicht aufgrund einer Meinungsänderung, persönlicher Präferenzen, einer falschen Auswahl oder anderer vom Kunden verursachter Gründe storniert oder erstattet werden.

Die 24-Stunden- und 24–72-Stunden-Regeln für reguläre Produkte gelten nicht für individuelle oder auf Bestellung gefertigte Produkte.

Originaltexte, Bilder, Logos, Fotografien, Videos, Software, Seitendesigns, Produktbeschreibungen und andere Inhalte, die von LORIBEAR erstellt oder ordnungsgemäß lizenziert wurden, gehören LORIBEAR oder den jeweiligen Rechteinhabern.

Ohne vorherige schriftliche Genehmigung dürfen solche Inhalte nicht kopiert, verbreitet, verändert, erneut veröffentlicht, verkauft oder kommerziell genutzt werden.

Namen von Drittanbieter-Charakteren, Marken, Spiele- und Anime-Titel, Logos, Kunstwerke und andere geistige Eigentumsrechte Dritter bleiben Eigentum ihrer jeweiligen Rechteinhaber.

Die Darstellung solcher Bezeichnungen oder Inhalte auf gkdoll.de bedeutet nicht, dass LORIBEAR Eigentümer der entsprechenden Rechte ist.

Sie dürfen diese Website oder unsere Produkte nicht für rechtswidrige, betrügerische, böswillige, missbräuchliche oder nicht autorisierte Zwecke verwenden.

Zu den verbotenen Handlungen gehören unter anderem:

• betrügerische Transaktionen,
• die Bereitstellung falscher Informationen,
• die Verwendung nicht autorisierter Zahlungsmethoden,
• die unbefugte Identitätsübernahme einer anderen Person,
• der unbefugte Zugriff auf Konten oder Systeme,
• die Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen,
• die Verbreitung von Schadsoftware,
• die vorsätzliche Störung der Website,
• die nicht autorisierte Nutzung geschützter Inhalte.

Diese Bestimmung beschränkt nicht das Recht eines Kunden, eine echte Beschwerde einzureichen, eine rechtmäßige Bewertung abzugeben, After-Sales-Unterstützung zu beantragen oder gesetzliche Rechte auszuüben.

LORIBEAR behandelt bestätigte Herstellungsfehler, falsche Lieferungen, berechtigte Rückgaben und Rückerstattungen sowie andere After-Sales-Angelegenheiten gemäß den jeweils geltenden Richtlinien.

Soweit nach geltendem Recht zulässig, ist LORIBEAR nicht verantwortlich für Verluste oder Schäden, die aus einer missbräuchlichen Verwendung durch den Kunden, falschen Angaben des Kunden, Dienstleistungen Dritter, Verzögerungen durch Versanddienstleister, Zollverzögerungen, Ausfällen externer Websites, Netzwerke oder Zahlungsdienste oder anderen Ereignissen entstehen, die außerhalb der angemessenen Kontrolle von LORIBEAR liegen.

Wenn bestätigt wird, dass ein Problem in der Verantwortung von LORIBEAR liegt, wird eine angemessene Lösung gemäß den geltenden Richtlinien bereitgestellt.

Dazu können Reparaturen, Ersatzteile, Ersatz eines Kopfes oder Körpers, teilweise Rückerstattungen, vollständige Ersatzlieferungen oder genehmigte Rückerstattungen gehören.

Diese Bestimmung schließt keine Haftung aus, die LORIBEAR nach geltendem Recht zwingend übernehmen muss.

Wenn ein Kunde vorsätzlich rechtswidrige, betrügerische, böswillige, nicht autorisierte oder rechtsverletzende Handlungen begeht und diese Handlungen direkt dazu führen, dass LORIBEAR oder verbundene Personen nachweisbare tatsächliche finanzielle Verluste, angemessene Kosten oder Ansprüche Dritter erleiden, kann der Kunde für diese Verluste oder Kosten verantwortlich sein, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

Diese Bestimmung gilt nicht für gewöhnliche Produktbeschwerden, gutgläubige Rückgabe-, Rückerstattungs- oder Stornierungsanfragen, gutgläubige Zahlungsstreitigkeiten, die rechtmäßige Ausübung gesetzlicher Rechte oder Verluste, die von LORIBEAR selbst verursacht wurden.

Diese Servicebedingungen werden nach dem Recht der jeweiligen Rechtsordnung ausgelegt, die für das tatsächlich betreibende Unternehmen von LORIBEAR gilt.

Vorbehaltlich zwingender Verbraucherrechte oder zwingender Gerichtsstandsregelungen, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden können, werden Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Servicebedingungen, der Nutzung der Website oder Käufen über die Website von den zuständigen Gerichten der für das tatsächlich betreibende Unternehmen geltenden Rechtsordnung behandelt.

LORIBEAR kann diese Servicebedingungen aktualisieren, wenn sich unsere Website, Produkte, Dienstleistungen, Richtlinien oder Geschäftsabläufe ändern.

Die jeweils aktuelle Version wird auf gkdoll.de veröffentlicht und tritt mit der Veröffentlichung in Kraft, sofern nicht ausdrücklich ein anderes Datum angegeben wird.

Aktualisierte Servicebedingungen gelten für die weitere Nutzung der Website nach ihrem Inkrafttreten sowie für neue Bestellungen, die danach aufgegeben werden.

Eine Aktualisierung ändert nicht rückwirkend Preise, Rabatte, Produktkonfigurationen, Mengen, Stornierungsbedingungen, Rückgabebedingungen oder andere bereits bestätigte Bedingungen einer Bestellung, die vor der Aktualisierung bestätigt wurde, sofern LORIBEAR und der Kunde nicht später ausdrücklich einer Änderung zustimmen oder geltendes Recht etwas anderes verlangt.

Sollte eine Bestimmung dieser Servicebedingungen als ungültig oder nicht durchsetzbar angesehen werden, wird diese Bestimmung nur in dem Umfang eingeschränkt oder entfernt, der erforderlich ist.

Die übrigen Bestimmungen bleiben weiterhin vollständig gültig und durchsetzbar.

Wenn Sie Fragen zu diesen Servicebedingungen haben, wenden Sie sich bitte an den LORIBEAR-Kundenservice.

Durch die Nutzung dieser Website, das Aktivieren des erforderlichen Zustimmungsfeldes während des Bestellvorgangs oder den Kauf eines Produkts erklären Sie sich mit diesen Servicebedingungen sowie den darin genannten anwendbaren Richtlinien einverstanden.