Verpackungs- und Lieferinformationen
📦 LORIBEAR Verpackung & Lieferung
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig.
Auf dem Versandetikett verwenden wir ausschließlich neutrale Produktbezeichnungen wie „anime figures“ oder „anime toys“. Alle Bestellungen werden in schlichten braunen Kartons ohne Bilder, Produktfotos oder andere Hinweise auf den Inhalt versendet.
Dadurch ermöglichen wir eine diskrete und private Lieferung.
Logistik und Versanddienstleister
Wir verwenden je nach Zielland unterschiedliche Versandmethoden, damit jede Bestellung über eine geeignete Lieferroute versendet werden kann.
Für europäische Länder verwenden wir eine europäische Speziallinie.
Die geschätzte Transportzeit beträgt:
Für alle anderen von uns unterstützten Lieferregionen verwenden wir UPS Express.
Die geschätzte Transportzeit beträgt:
Unser Liefernetzwerk arbeitet außerdem mit UPS, DPD, DHL und anderen professionellen Logistikdienstleistern zusammen.
Für die von uns unterstützten Lieferziele übernimmt LORIBEAR die Standardversandkosten.
Verantwortung des Kunden beim Versand
Der Kunde ist dafür verantwortlich, vollständige und korrekte Lieferinformationen bereitzustellen und bei angemessenen Lieferanforderungen mitzuwirken.
Wenn zusätzliche Versand-, Rücksende- oder erneute Zustellkosten aus einem der folgenden Gründe entstehen, trägt der Kunde die entsprechenden zusätzlichen Kosten:
- falsche oder unvollständige Lieferadresse,
- Verweigerung der Annahme,
- Nichtentgegennahme des Pakets,
- fehlende Mitwirkung bei notwendigen Lieferverfahren.
Diese Regelung gilt nicht, wenn das Problem durch einen Fehler von LORIBEAR verursacht wurde.
Sendungsverfolgung
Nachdem Ihre Bestellung versendet wurde, können Sie die neuesten Versandinformationen über unsere Seite zur Sendungsverfolgung abrufen.
Bei Bestellungen, die über die europäische Speziallinie versendet werden, können die Aktualisierungen der Sendungsverfolgung während des internationalen Transports weniger häufig erfolgen.
Dies ist ein normaler Bestandteil des Versandprozesses der europäischen Speziallinie.
Bevor das Paket das Zielland erreicht und mit der Zollabfertigung beginnt, können detaillierte Tracking-Informationen eingeschränkt sein.
Lieferung und Versandzeiten
Wir versenden Bestellungen innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang der Bestellung.
Die nachstehend angegebenen Lieferzeiten beziehen sich auf die geschätzte Transportzeit nach dem Versand der Bestellung.
🚚 Europa
Geschätzte Transportzeit:
Für europäische Länder verwenden wir eine europäische Speziallinie.
Zu den derzeit aufgeführten europäischen Lieferregionen gehören:
✈️ Andere Regionen
Geschätzte Transportzeit:
Für alle anderen von uns unterstützten Regionen verwenden wir UPS Express.
Lieferbeschränkungen
Wir liefern derzeit nicht in die folgenden Länder oder Regionen:
Wichtige Hinweise zum Versand nach Südamerika
Aufgrund unterschiedlicher Zollbestimmungen und Einfuhrverfahren in südamerikanischen Ländern kann ein Paket nach Ankunft im Zielland zusätzliche Zollprüfungen, Dokumentenprüfungen oder andere Bearbeitungsschritte durchlaufen.
Der Ablauf und die Bearbeitungsdauer der Zollabfertigung werden von den lokalen Zollbehörden bestimmt und können je nach Zielland und den Umständen der einzelnen Sendung variieren.
Aus diesem Grund kann die für die Zollabfertigung benötigte Zeit nicht im Voraus genau vorhergesagt werden.
Für von uns unterstützte Lieferziele übernimmt LORIBEAR die Standardversandkosten.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, vollständige und korrekte Empfängerinformationen bereitzustellen und bei Bedarf bei angemessenen Liefer- oder Zollanforderungen mitzuwirken.
Wenn die Tracking-Informationen während der Zollabfertigung vorübergehend nicht aktualisiert werden oder Sie Hilfe bei der Überprüfung des aktuellen Versandstatus benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.
Wir helfen Ihnen dabei, die aktuell verfügbaren Logistikinformationen zu prüfen und den Status Ihres Pakets nachzuverfolgen.
Die Bearbeitungszeit der Zollabfertigung kann je nach Zielland unterschiedlich sein. Wenn Sie Unterstützung bei der Überprüfung Ihres Pakets benötigen, wenden Sie sich bitte an den LORIBEAR-Kundenservice.
Zusammenhang mit anderen Richtlinien
Diese Verpackungs- und Lieferinformationen sind Bestandteil der LORIBEAR Servicebedingungen und gelten für Versand, Lieferung, Sendungsverfolgung, Transportzeiten und Lieferbeschränkungen.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu Versand, Lieferung oder Sendungsverfolgung haben, wenden Sie sich bitte an den LORIBEAR-Kundenservice.
